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人类有一些共同的情绪模式,比如亲人去世了,都难免痛苦和失落;作为单个人,我们也有一些属于自己特有的情绪模式,比如有人对虫子过敏,看到虫子就会比较厌恶。有些情绪模式是固定的、长期的,但也有一些情绪模式是临时的、短暂的。不管属于哪一种情况,一旦情绪模式成型,就会先入为主地占据我们的大脑,影响我们的思维,并引发一系列行为反应。这就是为什么有人总感觉无法控制自己情绪的部分原因。在情商理论中,这种现象也叫作“情绪绑架”,即情绪阻断逻辑思考,强制引发本能反应。当然,有些情绪模式是合理的,我们只要顺其自然就行,还有一些情绪不但不合理,反而有可能给自己带来危害。
美国某城市的一个街区因为近来多次发生抢劫事件,所以当地居民外出都格外谨慎。一天,有个居民外出时见四周无人,警惕心立马提升,走路时小心翼翼。就在这时,他听到背后一声呵斥。这位居民的第一反应是:“糟了,遇到抢劫的了。”于是,他赶紧把手伸进口袋,打算把钱包拱手让出,免得有人身危险。
事实上,呵斥他的那个人是巡逻警察。那个警察见这个居民走路时小心翼翼的样子,便起了疑心,想盘查他一番。结果,当这个居民把手伸进口袋里时,这位警察的第一反应是:“他正在掏枪。”见状,警察立马掏出手枪,并呵斥道:“不许动,否则我开枪了。”听到这里,居民更害怕了,基于本能,撒腿就跑,不过手仍然在掏钱包。
警察立即追赶。刚跑没几步,居民逃跑的方向迎来了另外一位巡逻的警察。就在这时,在后面追赶的那位警察不小心跌倒了,而迎面赶来的那位警察把“一切”都看在眼里:同事拼命追赶逃跑的人,而逃跑的人面露恐惧,手还插在兜里。此时,迎面赶来的这位警察坚信了自己的判断:这个人是匪徒,刚才用枪射倒了警察,此刻正在逃跑。于是,当这位居民离近时,迎面赶来的这位警察本能地开了枪。
在这个故事中,两位警察和居民都有自身看似合理的思维,但结果还是被自己的情绪绑架了。当然,这里面有偶然因素存在,但不能否认双方的不合理情绪模式也在作怪。
摆脱“情绪绑架”首先要识别自身的情绪模式,看看哪些是合理的,哪些是不合理的。当你能够有意识地觉察自己的情绪,观察你的自动反应以及背后的情绪驱动力时,便能够识别自身的情绪模式,从而更加了解自我,更加自如地控制自己的情绪。下面我们介绍几种识别自身情绪模式的办法。
情绪记录法
画一个“心情谱”,然后每周抽出一到两天的时间,有意识地留意并记录自己的情绪变化过程。你需要格外注意以下几个点:在什么时间、什么地点、和谁相处、遇到什么事时,产生了怎样的情绪以及后续的影响。
情绪反思法
借助你记录的“心情谱”,认真反思自己的情绪,判断自己的情绪反应是否得当,为什么会产生那样的情绪,应当如何消除不良情绪的蔓延。比如,如果你通过查看“心情谱”,发现自己总是为了一些鸡毛蒜皮的小事而大动肝火,它不仅损害了自己的健康,还伤害了家人和朋友。经过反思后,你就可以有意识地改变自己的思想观念,遇事尽量思考积极的方面,并培养宽宏大量的品质。过一段时间,当你再次翻看“心情谱”时,便会发现因小事乱发脾气的现象少了,而且觉得以前乱发脾气很幼稚。
情绪恳谈法
俗话说:“当局者迷,旁观者清。”有时候,发生在我们身上的情绪变化并不会被我们感知,而是被周围的人察觉。所以,他人也可以成为自己反思自身情绪的一面镜子。当然,前提是,你需要经常性地和周围的人恳谈,征求他们对你情绪管理的看法与意见。
情绪测试法
现在有很多情绪测试软件,我们可以通过这些软件发现自己通常会在什么问题、什么状态下产生什么样的情绪,这是识别自身情绪模式的有效途径。当然,如果你不信任测试软件,那么也可以通过咨询心理医生的方式来达到这一目的。
理性资料法
选择你的不合理信念以及相应的健康替代物。将你能够想到的反对不合理信念和支持合理信念的观点写下来。总结这两个观点,列出清单,反复进行比较,然后分析哪一种信念是正确的。最终,在心里真正认同你的合理信念,并彻底否定不合理的信念。
“情绪绑架”有利有弊,但多数情况下弊大于利。正如有位心理学家所言:“在情绪绑架发生时,人们往往期望事实与其所预料的一致。但结果不如所愿时,他们常常会漠视事实,而不是去改变预先的想法。”所以,为了避免情绪绑架,我们应该主动出击,识别不合理的情绪模式,改变错误的想法。
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