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“我不抑郁(..)”!
前几天寄了一次快递,本来都挺好的,可是前天晚上去看,却不对了,本来去A省的,结果去了B省,刚开始的时候还以为没有什么,要到B省中转,我也是查询了中途的航线,没有说什么,可是过了一个晚上,准备发往B省的一个小县城,这让我不安了。
就算是中转,也不能去一个小县城吧,我就给圆通的收件人打电话,他看了一下物流信息,说地址对的,可是我说物流信息很不符呀,他说他会处理的,随即挂断了电话。
我还想说什么,可是已经听到滴滴滴的声音,再次打过去,就没人接了,打了几次都不行,最后就只好上班。
晚上因为着急向同学求救,因为同学经常寄快递,对于这种情况是了解的,可是当听了同学的建议,给客服打电话,也不好使呀,一遍一遍的流程走下来,几分钟不说,关键是到了人工服务的时候电话就挂了,实在没办法,本来想拨打投诉电话的,一想,快件还在他手上,还抱有一线希望,所以就算了吧,忍忍吧。
就这经历,我觉得吧,服务真不好,可是快递小哥说等他闲了会给我处理的,晚上十点多快递小哥给我打电话,问我单号还有电话等基本信息,这个电话打给我之后,我觉得人家的服务还行,只是一个电话的事,挽留了我对他们的信心,可能这一天下来,快递小哥真的很忙,而他也没有忘记我的事,只是这一天下来,我很着急,也给他打了好几个电话。
今天看了几遍物流信息,确实更新了,我才放心。
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