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第2457章 不明人士（第7页）

分3个通道，每个通道配备1台身份证读卡器和1台平板电脑。”

林晚晴指着入口处的签到台，“客户需要出示邀请函和身份证。

工作人员核对信息无误后。

会给客户发放活动手册、矿泉水和一个定制的帆布包。

帆布包里装着我们的企业宣传册和全国分公司的联系方式卡片。

另外，根据您昨天的要求。

我们在签到台旁边设置了‘分公司对接咨询处’。

安排了8名来自不同区域的分公司员工。

客户要是想了解当地的项目情况，

可以直接跟他们沟通，现场登记需求。

后续由分公司跟进。”

赵长天走到签到台旁，拿起一份活动手册翻了翻。

手册封面是黎光物业的logo和“智慧社区服务广州推广活动”的标题。

封底印着全国小区数量“916个”的字样，用红色加粗字体突出——

离突破1000个小区的目标，只差74个。

手册内页详细介绍了智慧社区服务的核心内容——

全国试点案例、合作模式和咨询方式。

最后一页还附了黎光物业的全国统一服务热线。

他满意地点点头。

指着“合作咨询”部分说：“这里可以加一句话。

‘拨打全国统一服务热线，可直接转接当地分公司负责人’。

这样能减少客户的沟通成本。

另外，让工作人员在客户签到时。

主动询问‘是否需要对接当地分公司’。

要是客户说‘是’，就引导他们去分公司对接咨询处，现场做好登记。

登记信息要包含客户姓名、联系方式、所在城市、关注的服务类型。

下午活动结束后，把登记信息按区域分类，发给对应的分公司。

要求分公司在24小时内联系客户。”

“好的，我现在就让人去改！”

林晚晴立刻拿起对讲机。

按下通话键：“小周，小周，听到请回答！

立刻在活动手册的‘合作咨询’部分加一句话：‘拨打全国统一服务热线。

可直接转接当地分公司负责人’。

已经打印好的手册，用不干胶贴纸贴上。

还没打印的，修改后再印！”

对讲机里传来“收到，林处”的回复。

林晚晴才放下对讲机，继续跟赵长天介绍现场情况。

两人走到舞台后方的设备间。

设备间里摆满了各种音响、灯光设备。

地上铺着密密麻麻的线缆。

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