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第232章 业主的烦恼（第1页）

“关键是老头老太太不通情理，那么大年龄，夜里看电视到很晚。”中年女人说道。

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“我们会尽量帮您沟通。”韩玉微笑着说。

走出103室，李岩和韩玉敲102室的门，敲了老半天，里面传来苍老的声音:“谁呀？”

韩玉走到门镜前，一位七十多岁的老太太打开门。

韩玉很有礼貌的说:“奶奶，我们是物业的工作人员，想邀请您做个问卷。”

“什么？哪里又抢鸡蛋？”老太太有点耳背。

韩玉憋住笑，大声说:“奶奶，不是抢鸡蛋！是做个问卷调查！”

“啥？你要生娃？”老太太有点不解。

韩玉羞得满面通红，李岩忍俊不禁:“要不进行下一家？”

这时，一个老大爷提着蔬菜从外面走进来:“你们是……？”

“我们是物业的，想对咱们业主做个调研，谈一下您在这里居住的感受。”李岩说道。

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“感受嘛，”老大爷想了想:“离菜市场太远，我买趟菜得半天时间。”

“咱们小区外面不是有超市吗？我看里面有卖蔬菜。”韩玉问道。

“那超市里的菜多贵呀！”老大爷说道:“一斤最少贵一块钱！”

“大爷，其他还有哪方面不方便？”李岩又问。

“小区养狗的太多，我们老年人在小区里遛弯，到处是大狗、小狗、半大狗，冲人汪汪叫，不咬人吓人啊！”老大爷心有余悸:“现在小区已经实现人车分流，我提个建议，能不能人狗也分流？”

韩玉捂着嘴笑弯了腰:“我们向领导汇报一下，希望能考虑您的诉求。”

李岩忍住笑:“大爷，您的邻居说您家电视开的声音特别大，影响孩子学习，我们跟您商量一下，看能不能把电视声音调小一点？我知道奶奶耳朵有点背，药房有卖助听器的，也不贵……”

老大爷摇摇头:“隔壁这家人不讲究，男的在修车店上班，每天回来弄的鞋上全是油，他还爱穿布鞋，布鞋吸油，就跟烙煎饼的油擦儿一样，楼道里沾上油，特别光滑，我好几次差点摔倒，跟他家说过好几次，让男的回家前换双鞋，他们不听，我没办法，故意把电视声音开大。”

李岩试了试楼道的瓷砖地板，果然有些光滑。

韩玉马上给物业经理打电话，桃花丽景小区物业也属于万州集团，物业经理知道此事后，派保洁人员过来清理地上残存的油污。

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李岩又敲开103室的门，把邻居老大爷反应的情况说了一遍，中年女人脸一红:“隔壁老头确实跟我说过，我没放在心上，以后我让老公回家前换双鞋。”

“邻居嘛就要互相理解，重视对方的关切。”李岩知道物业是服务人员，不能教育业主，说两句，点到为止即可。

李岩离开103室，又到102室，和老大爷说那边已经谈好，不再穿满是油污的鞋回家。

老大爷也表态，电视机的音量会调小，两家矛盾解除。

李岩在问卷调查表写上重点:房屋隔音不好，楼道瓷砖不防滑，菜市场远，有人建议人狗分流。

李岩和韩玉继续问卷调查。

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